Facebookページについて
Facebookページは2013年以前にビジネスアカウントと呼ばれていました。
Facebookページとは、Facebook内に個人アカウントとは別に開設できるページです。
企業・ブランド・団体などが、ユーザーとの交流や情報発信を目的として運営するのが一般的です。個人ページとは別に作成でき、複数の人が管理人として運用できます。企業などでも管理しやすいのが特徴ですが、Facebookに登録済みであれば、Facebookページは誰でも作成可能です。
Facebookページと個人ページの違い
Facebookを使い慣れていない人にとって、Facebookページと個人ページの違いはすこしわかりにくく感じるかもしれません。ここでは、その違いを解説します。
ビジネス向けの機能が豊富
Facebookページには「インサイト」というアナリティクス機能がついており、投稿がどれくらいの人にリーチしたのか、「いいね!」されたのかといった情報が見られます。アクセス解析をして企業のマーケティングやPR活動に生かすことができます。広告の出稿・結果分析も可能です。
また、個人ページはFacebookにログインしていない人は見られませんが、Facebookページはログインしていなくても閲覧でき、GoogleやYahoo!などの検索エンジンの検索結果にも表示されます。Facebook内に開設するホームページのようなイメージです。
複数人でページを管理可能
個人ページは、基本的にログイン情報を知っている本人しか利用できません。しかし、Facebookページは作成した本人以外のアカウントを「管理者」として指定でき、複数人での運営が可能です。管理者の権限も複数選択でき、企業のマーケテイングチームや店舗スタッフなど複数名で管理したいときに便利です。
個人ページはアカウントにつき1つだけ、Facebookページは複数作成可能
Facebookページを作成する場合には個人アカウントが必要になりますが、個人アカウントは実名登録で、原則として1人1アカウントしか作成できません。しかし個人アカウントとして管理するFacebookページは目的別・団体別など複数ページ作成可能です。個人の情報とは紐付きません(紐付けることも可能)。
ユーザーは「友達」ではなく「ファン」と呼ぶ
個人ページは、プライバシー設定にもよりますが、友達申請・承認を通じて友達になると、その人の投稿を閲覧できるようになります。互いの合意をもってつながるのです。
一方Facebookページには、友達申請のシステムはなく、Facebookページにいいね!をしてもらえると、継続的にその人のニュースフィードにFacebookページの投稿が流れるようになります。いいね!をしてくれた人は、友達ではなく「ファン」と呼びます。
ファンの数には上限がなく、基本的にはファン数は多いほど、多くの人にアプローチできるということになります。Facebookページとして個人の投稿に「いいね!」やコメントはできませんが、自分のFacebookページに書き込まれたコメントには返信ができるので、ぜひファンとの交流を楽しみましょう。
また、Facebookページとしてファンからメッセージを受け取ることも可能なので、問い合わせ窓口としても使えます。
引用:https://ferret-plus.com/curriculums/9822
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